Prozessmanagement

kleine Grafik Prozessmanagement (c) 2009 ARUS Consulting

Ziel des ARUS-Prozessmanagements ist die kontinuierliche Verbesserung Ihrer Geschäftsprozesse, wobei wir uns in unserer Projektarbeit auf die Verbesserung der Kundenzufriedenheit (Effektivität) und Rentabilität durch Kosteneinsparung (Effizienz) konzentrieren.

Auf Basis der OPEX-Methode (Operations Excellence) verbinden wir die Komponenten mehrerer Qualitätsmanagementprogramme (Six Sigma, Lean Management, ISO 9000 ff., TQM) und passen so unsere Vorgehensweise auf Ihre Bedürfnisse an.

Ausgerichtet auf Ihre Unternehmensstrategie untersuchen wir die sich permanent wiederholenden Geschäftsprozesse und konzentrieren uns auf Geschäftsvorfälle, die im Vergleich zu anderen suboptimal abschneiden bzw. laufend Probleme verursachen.

Durch einen pragmatischen Vier-Phasen-Ansatz

  • Projektumfang definieren
  • Darstellen der Ist-Situation
  • Analyse und Lösungsfindung
  • Implementierung und Steuerung

erzielen wir für Sie schon kurzfristig erste Verbesserungsansätze und Handlungsoptionen sowie langfristig den Aufbau einer systematischen Prozessanalyse.

Gemeinsam mit Ihnen etablieren wir eine leistungsorientierte Kultur im Unternehmen durch die aktive Einbindung Ihrer Mitarbeiter und die Vermittlung Ihrer unternehmensweiten Werte und Grundsätze (Leadership Values).

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